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辽宁省消协推动网上外卖平台设“明厨亮灶”窗口

来源:内江日报 2019-03-15 08:13   /

辽宁省消费者协会开展“明厨亮灶”推进活动,商议各电商企业,在网上外卖平台分设“明厨亮灶”点餐窗口和非“明厨亮灶”点餐窗口,让消费者行使选择权和监督权。记者3月13日从省消费者协会组织召开的2019年纪念3·15国际消费者权益日座谈会上获悉上述信息。

随着消费市场不断扩大,消费结构不断改变,侵害消费者权益问题也不断出新。侵害消费者知情权、选择权、安全权、公平交易权、求偿权的形式不断变化。受侵害的消费者不仅有普通百姓,也有企业家、专家学者和政府领导。发生消费纠纷范围,也从日常消费品,扩大到奢侈品、高档汽车、豪宅别墅、保险金融等领域。

据辽宁省消费者协会秘书长唐少博介绍,省消协将组织全省消协系统,联合省饭店餐饮协会、省旅游饭店协会,在全省十几万家饭店餐厅经营场所,开展“明厨亮灶”推进活动。要用消费者手中的钞票,迫使经营者改善后厨环境,让经营者在摄像头前,时刻铭记自己的食品安全第一责任。

据介绍,“明厨亮灶”,是利用摄像头把后厨烹饪环境,通过餐厅内的电视机向消费者实时展示。辽宁省消协为“明厨亮灶”经营场所悬挂消协组织颁发的牌匾,让消费者行使选择权和监督权。同时,商议各电商企业,在网上外卖平台分设“明厨亮灶”点餐窗口和非“明厨亮灶”点餐窗口,用消费者选择,让非“明厨亮灶”经营者没有空间。

同时,还联合愿意做公益事业的企业,号召、奖励消费者对实体店和网上“明厨亮灶”经营场所进行监督。把消费者引到“明厨亮灶”餐饮场所消费。

辽宁省消费者协会相关负责人说,要用消费者的选择,迫使经营者为了利益、为了生存,心甘情愿地去改善后厨烹饪环境,让他们时刻想到后厨烹饪环境,就是餐厅收入。

据介绍,2019年消费维权年主题是“信用让消费更放心”,其目的是呼吁全社会,加快推进消费领域信用体系建设,改善提升消费环境,保障消费安全放心,为国民经济发展,发挥基础性推动作用。(中新)

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